По какой-то причине R&Q не хочет подключаться. Как узнать, на каком шаге возникает проблема?
В
правой нижней части контакт-листа в процессе подключения выводится
прогресс-бар со статусом выполнения подключения. Если соединение
замирает на:
— 0% — подключение заблокировано firewall-ом на локальном компьютере.
—
16% — скорее всего Вы работаете через прокси-сервер, который по
какой-либо причине не хочет пропускать Вас к серверу ICQ. Проверьте
настройки соединения.
— 32% — нет возможности связаться с узлом ICQ.
Возможно, Вы подключались/отключались слишком часто, и теперь сервер
воспринимает Ваш трафик как спам. Единственное возможное действие —
подождать 15—20 минут, пока сервер ICQ «передумает».
Если Вы используете GPRS, возможно, что провайдер использует слишком мало реальных IP-адресов для выхода в интернет. В этом случае (слишком большое подключение к серверу ICQ с одинаковых IP-адресов) сервер ICQ опять же считает, что это спам. Мы советуем использовать Вам программу Toonel, которая не только сделает соединение стабильным, но еще и уменьшит используемый траффик. Настройка программы.
Что выбрать: рабочий релиз или тестовый билд?
Выбирая
рабочий релиз, Вы получаете стабильную версию с отлаженными функциями.
Конечно, нет ничего идеального — и в рабочих релизах бывают ошибки —
это присуще всем развивающимся продуктам, но мы стараяемся свести их
число к минимуму.
Выбрав тестовый билд, Вы получаете
нововведения, понимая при этом, что возможны баги и нестабильная
работа. Это не значит, что R&Q будет постоянно вылетать и
неимоверно глючить. Нужно трезво оценивать себя и свои способности, а
не пытаться сразу же обновляться лишь потому, что вышла новая версия.
Кстати, раньше тестовые версии были доступны только узкому кругу лиц —
тестерам.
Обычно в качестве тестового билда выкладывается только
файл R&Q.exe и, как показывает практика, многие пользователи
думают, что так оно и должно быть: скачивают файл, создают каталог,
кладут туда только один этот файл, и... получают заведомо некорректно
работающую программу.
Historylib.dll (History sinchronization)
Добавляет
синхронизацию истории, а также удаляет испорченные строки из истории,
позволяет импортировать историю из XML (ICQ5, Miranda), QiP, Jimm (не в
rms).
Hook.dll
Нужна для работы автоматической смены статуса при длительном отсутствии пользователя.
Требуется только для Win 98 и Win Me.
Эти файлы — дополнения к R&Q, которые не являются плагинами. Их нужно копировать в ту же папку, где находится R&Q.exe.Все это и многое другое Вы можете скачать на нашем сайте.
Как управлять всплывающими сообщениями над треем, дополнительной информацией в окне чата (например, кто и когда ушел/пришел)?
«Главное
меню > Настройки > События». В выпадающем списке выбираем
событие, оповещением которого хотим управлять и назначаем или отменяем
необходимую реакцию.
Я подключился нормально, но контакт-лист пустой! Что мне делать? Не искать же всех заново?
Необходимо
загрузить контакт-лист с сервера («Главное меню > Другое >
Загрузить КЛ с сервера»), либо импортировать его из локального
контакт-листа ICQ («Главное меню > Другое > Импорт из ICQ
контактов»).
Что такое длинные сообщения и какие есть особенности их отображения?
Слишком
объемные сообщения (по размеру превышающие окно чата) для удобства
отображаются не целиком, а только той частью, которая помещается в чат.
Чтобы просмотреть сообщение полностью, нужно просто пролистать
сообщение вниз комбинацией Ctrl+Down или Ctrl+колесо мыши.
Как сделать, чтобы интерфейс программы был на английском языке?
Удалите файл RnQ_RussianХХХХ.lng в папке, где установлена программа и перезапустите R&Q.
Я обновил языковой модуль, но перевод интерфейса остался старым. Почему?
В папке с R&Q должен находиться только один *.lng-файл. Просто удалите старый файл перевода или измените его расширение.
Можно ли сделать так, чтобы видеть когда люди начинают писать мне сообщение?
Можно.
«Главное меню > Настройка > ICQ > Добавить трафик», отметьте
пункт «Оповещение о наборе текста». Если Вы хотите, чтобы и собеседники
видели тоже самое, поставьте галочку на пункте «Показывать, что я пишу
сообщение». Дополнительно можно настроить интервал неактивности, т.е.
время, после которого собеседнику сообщается, что Вы перестали печатать.
Как включить проверку невидимости?
К сожалению, на
данный момент проверка на невидимость была ликвидирована на сервере ICQ
и больше не работает. Конечно, существуют специальные программы для
проверки «невидимок», например NIC,
но принцип, используемый ими (отправка пустого URL, отправка оповещения
«Вы добавлены» и т.д.) очень раздражает проверяемого пользователя и не
был включен в R&Q по этическим соображениям.
Можно ли поставить оповещение о выходе в онлайн нужного мне человека?
Вы можете настроить индивидуальное звуковое оформление для любого контакта, воспользовавшись персональными темами, или при помощи плагина Announcer.
Как можно очистить историю сообщений контакта?
Просто
удалите файл истории нужного контакта в папке history Вашего профиля.
Также, при просмотре истории в окне чата, выделите ее (Сtrl+A),
щелкните правой кнопкой мыши и выберете пункт «Удалить».
Я закрыл R&Q, но она продолжает висеть в памяти/при запущенной R&Q не выключается компьютер. В чем может быть проблема?
Скорее
всего, проблема в некорректно написанном плагине. Так, например, плагин
Smiler NG мешает R&Q выгрузиться из памяти, даже после ее закрытия,
а R&Q Weather не дает выключить компьютер при запущенной R&Q.
Выход один — не пользоваться подобными плагинами.
Не работает режим невидимости.
Для полноценной
работы в режимах «невидимый» и «приват», необходимо запустить R&Q в
режиме серверного контакт-листа (СКЛ). Для этого в настройках (в режиме
офлайн!) следует включить опцию «Использовать серверный контакт-лист»
или запускать R&Q с ключом --ssi.
Не могу добавить контакт на сервер, такого пункта в контекстном меню просто нет.
Контакты
на сервере ICQ могут храниться только в группах. Возможно группа, в
которую Вы пытаетесь добавить контакт, является локальной. В таком
случае, просто добавьте саму группу на сервер: щелкните на ней правой
кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт в контекстом меню.
Антивирус блокирует Historylib.dll.
Некоторые
антивирусы, в частности AVG и Outpost, реагируют так на архиватор
WinUpack, которым была упакована библиотека. Будьте уверены: вирусов в
R&Q нет!
Вы можете запустить программу с определенным номером UIN, указав его в ярлыке как параметр запуска (например: "C:\Program Files\RnQ Rapid\R&Q.exe" 1234567).
Чтобы изменить звуки, Вы должны отредактировать ваш собственный файл sounds.ini. Также звук можно отключить в настройках («Главное меню > Настройки > События»).
Вы можете переносить папку с Вашей историей и настройками программы из одной версии R&Q в другую. Для этого скопируйте папку с Вашим номером, лежащую в папке R&Q в папку с новой версией R&Q.
Вы можете добавить в контакт-лист самого себя. Это может оказаться полезным, например, при нестабильном соединении: отправив самому себе сообщение, можно легко проверить подключение к сети.
Левый клик делает контакт-лист активным (если он не был свернут) и выводит его на передний план.
Если контакт-лист свернут, двойной клик разворачивает его.
Правый клик показывает Главное меню.
Ctrl+правый клик убирает все мерцающие события.
Левый клик закрывает тип.
Двойной клик открывает окно чата с человеком, который прислал вам сообщение.
Правый клик закрывает тип и убирает мерцание окна чата.
Длительное нажатие левой кнопки мыши на типе не дает ему исчезнуть.
Да, некоторые альтернативные клиенты позволяют ввести более длинный пароль, в реальности же он автоматически сокращается до 8-ми символов. Если длина Вашего пароля БОЛЕЕ ВОСЬМИ символов, вводите только ПЕРВЫЕ ВОСЕМЬ!
Решил
поставить галочку «MD5 хэш», программа предложила сохранить пароль на
сервере, я согласился... В итоге, когда попробовал залогиниться в
следующий раз, выскочило сообщение: «Неверный пароль». На других
клиентах ситуация та же — пароль не подходит. Как быть?
Сохранение пароля на сервере было главной ошибкой ;). Итак, действуем следующим образом:
— включаем сохранение MD5 («Главное меню > Настройки > Безопасность»)
— стираем звездочки («Главное меню > Настройки > Соединение > Пароль»)
— применяем настройки
— пробуем соединиться, вводим свой пароль во всплывающем окошке
— выбираем статус «отключен»
— отключаем MD5 («Главное меню > Настройки > Безопасность»)
—
в поле пароля («Главное меню > Настройки > Соединение >
Пароль») оставляем ТОЛЬКО 8 СИМВОЛОВ! (до этого там должно быть ровно
16)
— сохраняем настройки и соединяемся
— НАХОДЯСЬ В СЕТИ в поле пароля («Главное меню > Настройки >
Соединение > Пароль») снова вводим свой пароль (можно уже любой — он
станет новым паролем)
Теперь можно разрешить программе изменить пароль на сервере.
После этого установленная тема появится в списке.
Начиная с версии 1068, предпочтительнее использовать темы в формате ZIP (RTZ) — это позволит быстрее загружать их.
RTZ-архивы не нужно распаковывать — просто скопируйте их в папку «R&Q\Themes».
Геометрические размеры аватара должны быть не более 200×200 пикселей.
Физический размер аватара не должен превышать 7 КБ.
Поддерживаемые форматы файлов: gif, jpg, jpeg, bmp, xml.